أبرمت هوديني، الشركة الرائدة في حلول التحول الرقمي لقطاع الضيافة، اتفاقية مع فنادق نوبو لتطبيق حلها الرقمي لتسجيل الوصول “ستاف كونكت” في جميع فنادق العلامة التجارية العالمية الفاخرة.
يعكس هذا التعاون التزام فنادق نوبو بالارتقاء بتجربة وصول النزلاء من خلال عملية تسجيل وصول سلسة ومُدعمة رقميًا. صُمم “ستاف كونكت” لتمكين فرق الاستقبال من إدارة عملية تسجيل الوصول بكفاءة عالية، مع توفير تجربة أكثر تخصيصًا وترحيبًا للنزلاء.
يُقلل “ستاف كونكت” من هوديني ما يصل إلى 90% من مهام تسجيل الوصول اليدوية، ويُسرّع عملية تسجيل الوصول إلى أقل من دقيقتين. يتكامل الحل مباشرةً مع نظام إدارة الفنادق (PMS) وبوابات الدفع، ويتضمن ميزات مثل تخصيص الغرف، وتشفير بطاقات المفاتيح، والتسجيل الإلكتروني، ومسح الهوية الرقمية باستخدام كاميرات الأجهزة مع استخراج بيانات التعرف الضوئي على الأحرف (OCR). من خلال أتمتة عملية جمع المستندات ومزامنة بيانات النزلاء مع نظام إدارة الفنادق (PMS) في الوقت الفعلي، تضمن المنصة حصول فرق الاستقبال في فنادق نوبو على معلومات دقيقة وفورية. كما يدعم هذا الحل مبادرات الاستدامة في فنادق نوبو من خلال تمكين مكتب استقبال خالٍ من الورق عبر بطاقات تسجيل رقمية بالكامل وإدارة فعّالة للمستندات.
بقيادة الشيف العالمي الشهير نوبو ماتسوهيسا، وروبرت دي نيرو، ومئير تيبر، تقدم فنادق نوبو تجربة ضيافة راقية ومميزة، حيث يعكس كل فندق طابعه المحلي. وتشتهر هذه العلامة التجارية بأسلوبها الفريد الذي يجمع بين الطعام المُعدّ بإشراف طهاة عالميين والخدمة الاستثنائية، حيث تمزج بين التصميم البسيط المستوحى من الطراز الياباني وأسلوب كاليفورنيا المريح في تقديم الفخامة.
بدأت فنادق نوبو بتطبيق نظام Staff Connect في عام 2025، مع عمليات تطبيق أولية في فندق نوبو تورنتو وفندق نوبو برشلونة. ومن المخطط توسيع نطاق التطبيق خلال عام 2026، ليشمل فندق نوبو لوس كابوس والعديد من الفنادق الأخرى ضمن محفظة فنادقها.
قال منير فيناس، مدير مكتب الاستقبال في فندق نوبو برشلونة: “لقد ساهم التحول من بطاقات التسجيل الورقية إلى نظام تسجيل الوصول الرقمي بالكامل مع هوديني في جعل تجربة الوصول أكثر سلاسة وكفاءة، مع تقليل النفايات الورقية بشكل ملحوظ. إنه تغيير بسيط أحدث فرقًا كبيرًا لكل من ضيوفنا والبيئة.”
وقال الأمير ثامبي، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة هوديني: “تمثل شراكتنا مع فنادق نوبو علامة فارقة ومثيرة لهوديني. فعلامتهم التجارية مرادفة للضيافة الراقية والاهتمام بأدق التفاصيل، ونحن فخورون بدعم رؤيتهم من خلال تقنية تُبسط العمليات وتُحسّن تجربة الضيوف. يُمكّن نظام Staff Connect فرق العمل في الفندق من التركيز بشكل أقل على المهام الإدارية، وأكثر على خلق انطباعات أولى لا تُنسى لكل ضيف.”
