الشراكة تؤسس مركزاً للابتكار وتعزز قدرات “بنك فيجن” في تطوير المنتجات وإطلاق خدمات جديدة للعملاء
أعلن بنك فيجن، أول بنك إسلامي سعودي يعمل بالكامل بتقنيات الذكاء الاصطناعي والخاضع لإشراف البنك المركزي السعودي (ساما)، وشركة بوبليسيس سابيينت Publicis Sapient ، الشركة التقنية العالمية المتخصصة في تطوير منصات وحلول الذكاء الاصطناعي للمؤسسات، اليوم عن توقيع شراكة استراتيجية خلال فعاليات مؤتمر Money 20/20 Middle East المقام حالياً في الرياض، بهدف تسريع وتيرة الابتكار في المنتجات المصرفية والارتقاء بتجربة عملاء البنك.
وبموجب هذه الشراكة، ستعمل بوبليسيس سابيينت مع بنك فيجن على تصميم استراتيجية الابتكار الخاصة بالبنك وإطلاقها، وتفعيل مركز الابتكار التابع له، بما يتوافق مع أهداف البنك لتحقيق النمو والتطور التقني، ويتلائم مع مختلف فئات عملائه، ومطلبات البيئة التنظيمية. كما ستسهم الشراكة في تعزيز القدرات الرقمية والتقنية للبنك، ودعم تطوير حلول مصرفية متميزة تلبي احتياجات الأفراد والمنشآت الصغيرة والمتوسطة على حد سواء.
ويحرص بنك فيجن على تقديم خدمات مصرفية مبتكرة وآمنة تضع العميل في مقدمة أولوياتها، انطلاقاً من استراتيجيته القائمة على الابتكار والثقة والشفافية، مستفيداً من أحدث التقنيات وتحليلات البيانات لتقديم حلول مالية مرنة تواكب احتياجات الأفراد والعائلات والمنشآت في مختلف أنحاء المملكة.
وفي هذا الإطار، أطلق بنك فيجن مؤخراً برنامجاً يهدف إلى ترسيخ الابتكار كأحد الركائز المؤسسية لأعمال البنك، بما يحقق أثراً ملموساً في الأعمال من خلال إطلاق حلول متميزة بشكل مستمر وإرساء معايير جديدة في القطاع. ويأتي ذلك ضمن توجه استراتيجي أوسع للبنك يقوم على بناء شراكات مع شركات التقنية المالية ومزودي الحلول التقنية لتسريع الابتكار في المنتجات وتعزيز القيمة المقدمة للعملاء.
وقال عبدول شكيل عيدروس، الرئيس التنفيذي لبنك فيجن: “أسسنا بنك فيجن ليكون قائماً على الذكاء الاصطناعي بالكامل منذ البداية، لا أن نجعل الذكاء الاصطناعي مجرد ميزة نضيفها إليه لاحقاً، إيماناً منا بأن هذا هو الأساس الذي تُبنى عليه تجربة مصرفية متقدمة تواكب التقنيات المستقبلية. وتعزز شراكتنا مع بوبليسيس سابيينت قدرتنا على تحويل الابتكار إلى قدرة مؤسسية قابلة للتطبيق على نطاق واسع، بما يمكّننا من تعزيز تجربة عملائنا باستمرار، وتقديم خدمات جديدة تتناسب مع توقعاتهم بشكل أسرع”.
وستوظّف بوبليسيس سابيينت خبراتها الواسعة في تقنيات الذكاء الاصطناعي والاستراتيجية وتطوير المنتجات الرقمية والخدمات المالية، لدعم بنك فيجن في تطوير إمكاناته التقنية والتشغيلية لتفعيل الابتكار في البنك على كافة المستويات. ومن خلال هذه الشراكة، سيركز الشريكان على تحديد فرص ذات قيمة عالية وتحويلها إلى حلول متميزة تحقق نتائج ملموسة وتدعم طموحات بنك فيجن في النمو والتطور.
وقال روهيت ماثيو، رئيس قطاع الخدمات المالية لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا في بوبليسيس سابيينت:”القيمة الحقيقية للذكاء الاصطناعي تتخطى مجرد تطبيق تقنية جديدة لتطوير طرق مبتكرة تدير بها المؤسسة أعمالها اليوم، لتشمل إعادة تصور ما يمكن أن تقوم عليه هذه الأعمال وتجربة العملاء في المستقبل. يشكل الدمج بين المعرفة والابتكار جوهر طموحات بنك فيجن منذ انطلاقته، ومن خلال هذه الشراكة، سنجمع بين خبراتنا المتخصصة في تقنيات الذكاء الاصطناعي والمنتجات الرقمية والخدمات المالية لنحوّل هذه الطموحات إلى حلول استثنائية ونتائج قيّمة ترتقي بتجربة العملاء وتعزز أعمال البنك”.
وتأتي هذه الشراكة انسجاماً مع طموح بنك فيجن في جعل الابتكار جزءاً جوهرياً في طريقة عمله، بما يتيح له مواصلة تطوير منتجاته وخدماته بوتيرة تواكب تطلعات العملاء والتطور التقني في الخدمات المالية. وتتوافق هذه الشراكة مع أهداف برنامج تطوير القطاع المالي الرامية إلى بناء قطاع مالي أكثر تنوعاً وكفاءة وفعالية، بما يسهم في دعم نمو الاقتصاد الوطني، وتحقيق مستهدفات رؤية المملكة 2030.
